La Kasbah Caracalla est reliée à la ville de Marrakech en 30 mn, une navette gratuite assure le trajet. Le palais d'hôtes propose 8 chambres climatisées d'inspiration marocaine avec : connexion wifi, télévision, salle de bain...
La Kasbah Caracalla incite au voyage culinaire, son restaurant, le Douirya, sert une variation de plats marocains.