L'Hivernage Hotel & Spa est situé à quelques pas de la médina et des souks de Marrakech, ses chambres offrent chacune son atmosphère personnelle.
L'hôtel dispose de terrasses panoramiques qui donnent sur Bab Jdid, l'une des neuf portes de la ville, les jardins de l'Agdal et les sommets de l'Atlas.
L'établissement dispose d'un Spa Hivernage By Terraké. Il comporte un sauna, un bain à remous qui propose des soins anti-stress ainsi qu’une salle de fitness et d’aérobic.
L'hôtel dispose d’un restaurant pour les clients qui veulent savourer en toute simplicité la gastronomie française et marocaine, La Table du Marché propose une cuisine inventive à base de produits locaux. Les repas peuvent être savourés sur la jolie terrasse extérieure. Pour ceux qui ont une petite faim, la boutique est idéale pour toute gourmandise.